從遼寧到廣州東站中轉大巴去珠海,想不到被“拉客仔”忽悠了,汽車走走停停,竟被拉到了中山!講起父母的遭遇,來自珠海的徐先生近日仍十分氣憤。根據他的報料,記者走訪調查發現,目前在廣州東站、天河客運站周邊,確實活躍著一批“拉客仔”、“黑票點”,而且不乏有客人“光顧”。
  投訴遼寧夫婦要到珠海卻被“丟”在中山
  “廣州東站外有好多拉客的人,上次我父母從遼寧過來,被他們騙了,說好要去珠海,竟然被倒運到了中山,最後我從珠海打的過去接他們。”近日,在珠海工作的徐先生氣憤地向南方日報投訴。
  據徐先生介紹,去年11月1日,他父母從老家遼寧前往珠海,當天中午1時多到廣州東站後,準備轉乘大巴;剛出東站大樓,門口就有一群人迎上來詢問,得知他父母要去珠海,這群人就說“可以帶你們去”。
  徐先生的父母較少出遠門,當時以為這些人是客運站的工作人員,就沒有太多防備,隨後被一名體形微胖的男子帶著,到了東站公交站場C出口附近吉祥之旅旅行社後面的店面,買了兩張去珠海的“車票”,每張100元。
  徐先生說,所謂“車票”,就是一張紙,上面寫著“珠海”二字和票價。他父母看到“車票”是手寫的,心裡起疑,且上車後發現票價貴過旁邊的人,遂要求退票,但被拒絕,還吵了起來。對方態度強硬,承諾會送到珠海。心想能到珠海,父母就算了。
  等客差不多滿後,這個地下票點旁邊的麵包車隨即啟動,經過廣州市火車站,將乘客送到一個中轉站,最後才坐上了前往珠海的大巴,那時車上的人就回收了“車票”。
  徐先生表示,令他們意想不到的是,一路上大巴走走停停,不斷拉客。到了中山之後,司機說“麵包車司機在我這裡只買了到中山的票,你們要去珠海的話還要多交50元”,於是把車上6位到珠海的乘客趕下了車。然後,司機攔了一輛正規的車,把6名乘客送到中山客運總站,那時已是下午5點多,而有一個從遼寧錦州過來的老太太還發現自己的行李丟了。
  無奈又緊張的徐先生,只好從珠海打車到中山接回父母。
  對此徐先生一直憤憤不平。今年2月16日,他送父母回東北,到了廣州東站,父親專門帶他去了被騙的地方。送走父母后,他蹲點發現:“東站出站口附近總有幾個人在拉客,專挑外地來的、行李多的、年齡大的朴素務工者,還有好多人被騙;對於輕裝的、年輕人,則較少搭訕。”徐先生說,自己還摸到了地下票點去,但那裡的人說“不賣車票”,還給他指明瞭汽車站方向。他推測:地下票點比較謹慎,乘客幾乎都是通過拉客人員帶過去的,一般不接受自己找上門的。
  東站地下票點稱“省內班線都跑”
  “不能讓這些騙子盤踞在廣州東站。來東站的很多是外地人,對廣州有很強的信任感,如果一下車就碰上這樣的事情,對廣州的城市形象有非常不好的影響。”徐先生認為,廣州東站在客運站的指示標識上存在一定缺失,而“黑票點”所賣“車票”比客運站要貴,安全還得不到保證,擾亂了市場秩序。“沈陽以前也有很多這樣的情況,近幾年加大了整治力度,現在少很多了。”
  根據徐先生的指引,近日,記者來到公交廣州火車東站總站C出口旁邊的地下票點。其與吉祥之旅的門面隔開,從側面進出。檔口面積大約五六平方米,門口擺著一張桌子,桌上牌子寫著“潮州、汕頭、普寧、澄海”等字樣,裡面有兩位婦女交談甚歡。一輛黑色麵包車停在附近,車上只有一位呼呼大睡的司機,沒有乘客。
  不久後,在東站出站口右側的7號門附近,記者發現有一群“拉客仔”,在每趟長途列車到站後,他們都迎上去,手拿卡片,問乘客“潮州、汕頭去不去”。
  下午5時15分左右,一輛從湖北十堰開往廣州東站的列車到站,記者跟隨一波客流出站。“去汕頭啊,快快,馬上就發車了。”在7號門附近,一位看上去約40歲的王姓大姐熱情地湊上來。
  “46座的正規大巴車,和外面一樣的價格,一人150元。”王大姐帶著記者穿過東站,沿著林和西路前往乘車點。她邊走邊說,“今天剛接了4名湖北人去了潮州,湖北人去汕頭的不多,四川內江就比較多。如果是哈爾濱人,我們就會介紹他們去海口。”
  在快到乘車點時,王大姐補充說:150元的是普通車,7個半小時才能到汕頭;還有一種快車190元,走高速4個半小時就能到了。而據記者瞭解,正規車站到汕頭的票價約在130元至150元。
  記者最終被帶到了徐先生投訴的公交總站C出口旁的票點,裡面不見掛有任何正式證照。
  “你買了票之後,我們會用麵包車免費送你到天河客運站坐車。你拿著憑證上車,車上的售票員會給你正式車票。”王大姐補充道。
  交談期間,有四五個乘客被陸續拉來。其中一名中年男子要去往河源,交了100元,拿到了寫著“目的地”和“乘車時間”的乘車憑證,坐等麵包車發車。“這不是沒有去河源的車嗎?”男子看到桌上牌子表示疑問。“其實省內的班線我們都有跑,只是沒有寫出來而已。”賣票人員解釋。
  記者隨後以時間太晚為由離開,當時現場大約有10名乘客。見記者執意要走,王大姐丟下一句話:“你要是不去的話應該早跟我說,我把你帶過來賺十幾塊錢容易嗎?”
  天河客運站常見“拉客仔”堵客追客
  實際上,“拉客仔”、“黑票點”等現象在廣州由來已久,天河客運站周邊長期以來也是“重災區”,屢打不絕。
  3月1日13時左右,天河客運站地鐵站的客流達到了一個小高峰,出閘處密密麻麻地排起了四五條“長龍”。在B出口附近,記者就看到四個中年男人分別守住閘機口,手拿卡片吆喝拉客。
  在通往天河客運站的出站通道中,記者還陸續碰到了六名拉客人員,其中兩名是中年婦女,起先倚著欄桿聊天的她們,一看見有客流,立馬堵上去,叫喊“揭陽、梅州、汕頭”,其中一名似乎聽出了一位女生的口音,追著問女生“梅縣去不去”。
  記者走訪期間,在整個地鐵站中,只有通往天河客運站的B出入口活躍著“拉客仔”。每來一批出站的旅客,他們都會樂此不疲拉客,但成功率並不高。“每次來坐地鐵,都會看到一大幫人在拉客,見怪不怪了,只是有時堵住路有點煩。”住在天河客運站附近的市民馬先生告訴記者。
  當天,記者尾隨一名“拉客仔”和乘客,通過A出口出站,沿著天源路走,一路經過約20多家賣手機配件、小吃的小攤點,才在國美電器元崗店旁邊的小路找到了他們的售票點。
  這是一個由活動板房搭建而成的棚子,沒有招牌,看上去與一般小店鋪沒有區別。棚子最外面擺著一張桌子,桌前掛著一張油布,上面寫著粵東、福建、海口等方向的站點信息。棚子里簡單地擺放了幾張椅子和一臺飲水機。
  記者詢問票價,一位30多歲的男子邊開單邊介紹:“到汕頭每人120元,我們自己車隊的大巴,全程高速,5個小時就能到。”他遞過來的卡片顯示:汕順車隊每天有15班車輛往返於廣州和汕頭,從早上7時半到晚上23時10分,平均每小時1班。
  “買票後我會叫人帶你過旁邊上車,你拿著這個憑證就可以。”該男子把寫好的單撕了下來。見記者猶豫,他做出讓步:“你留個電話和時間吧,到時過來100元一張票,這是最低價了。”
  隨後記者藉故離開,在遠處觀察,“黑票點”的生意並不差,在下午3點到3點半期間,就有4位乘客過來買票,其中3人是“拉客仔”帶來的。
  (報料人:徐先生 獎金:100元)
  採寫:南方日報記者 胡良光 實習生 袁桂麟 策劃:譚亦芳  (原標題:乘客要去珠海竟被拉到中山)
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